店舗型小売業

法人個人顧客向けに多様な商品を販売。近年店舗型に加えEC型小売を展開し販路拡大している業種

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お悩み・ご相談内容

幅広いEC業務を品質低下させることなく効率化し、事業収支バランスを最適なものにしたい。

PSCからの提案内容

各業務領域をカバーするアウトソーシング体制をご提案。メンバー入れ替えの少ないお客様専用チーム体制で、品質の高いユーザーサービスを実現

PSCのサービス:
EC事業統合支援サービス

エンターテイメント業

エンターテイメントコンテンツを制作し販売。制作プロセスのIT化が進み、保有IT資産が増大している業種

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お悩み・ご相談内容

グループ各社で多種多様なIT資産を取り扱う管理業務を効率化したい。

PSCからの提案内容

IT資産の購買・調達・運用・サポートまでを完全可視化し一元管理する仕組みをご提案。日英対応によるグローバル拠点の資産も一元管理。

ITサービス業

法人向けITサービスを展開している業種。顧客のDX推進支援の相談が増え、営業経理などの事務業務効率化が求められている

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お悩み・ご相談内容

テレワーク下でも残る営業事務・経理・総務業務を、社員の安全を確保しつつ効率よく回したい。

PSCからの提案内容

業務フローの整理と仕組み化を前提としたバックオフィス業務支援をご提案。RPAやチャットボット導入による自動化で、生産性の高い業務を実現。

旅行代理業

旅行を販売する旅行代理店。旅行業務上、仕入れ・法人及びコンシューマ向け販売・問い合わせ対応など幅広いサービスが求められる業種。

CASE.01

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お悩み・ご相談内容

更新頻度の高い旅行パンフレット等の印刷コストを抑えながら最新の情報をお届け出来る仕組みを導入したい。

PSCからの提案内容

営業資料の電子化をご提案。お客様への最新情報を提供可能にすると共に、印刷費用のコスト削減を実現

CASE.02

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お悩み・ご相談内容

PC及び機器の老朽化に伴い、業務効率を向上させる機器の選定・設置・設定までを一任できるサービスを採用したい。

PSCからの提案内容

キッティングからインストレーション、配送設置まで一括提供出来る仕組みをご提案。PCおよび周辺機器をリプレース実施、処理速度アップにより業務時間削減を実現。

レンタカー業

法人及びコンシューマー向けにレンタカー事業を展開。販売・営業・車両管理等、多くの管理対応が求められる業種。

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お悩み・ご相談内容

大量の営業用の資料を持ち歩き機会損失を防ぎたい。

PSCからの提案内容

営業資料の電子化、及び営業スタッフ向けのタブレットPC導入をご提案。

航空業

航空機を用いて旅客や貨物を輸送。大量の情報を速やかに共有することが求められ、PCの管理部門が多忙を極める業種。

CASE.01

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お悩み・ご相談内容

紙媒体で出来た従来の業務マニュアルの携帯性(重量)、機能性(索引)の向上、及び印刷コストの削減を実現したい。

PSCからの提案内容

マニュアルの電子化、及びタブレットPC導入をご提案。年間数千万円規模の印刷コスト削減を実現。

CASE.02

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お悩み・ご相談内容

社内のPC管理・運用コストを削減したい。

PSCからの提案内容

PSCにて機器調達、導入、障害対応、データ消去を一括で行うアウトソーシングサービスをご提案。