このたび、弊社宇佐美お客様サポートセンターが、うさマートジャパンサービス様より「PARTNER AWARD 2026」として感謝の盾を授与いただきました。
本プロジェクトは9年目を迎え、長年にわたる安定したサポート品質とお客様との信頼関係をコツコツと積み上げてきた成果だと考えております。
日々、さまざまなお客様のお問い合わせに向き合う中では、思うような運用ができていないと知識・技術不足を感じることや、対応に悩むことも少なくありません。それでも一件一件を大切に、メンバー全員で支え合いながら業務に取り組んできました。
これからもこの賞を励みに、チーム一丸となってより良いサービスを目指してまいります。
また、10月からはAIチャットサポートの提供も開始し、次世代型のサポート体制へと進化しております。
これまでの取り組みが形となった受賞として、関係メンバーの努力に心から感謝するとともに、今後もさらなる価値提供に挑戦してまいります。
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