
- サービスステーション社員様向けDXサポート
- 店舗サービス融合型ECサイト向けサポート
- スマートにガソリンスタンド利用ができるためのスマフォアプリサポート
車検、タイヤ交換などのサービス予約
洗車・燃料割引バーコードチケット発行
私たちは、うさマートジャパンサービス株式会社 の運営するECサイト「うさマート」 (個人会員約500万人/法人約8万社が利用)、宇佐美グループが運営するサービスステーション約500店舗のオムニチャネル融合をトータルでサポートしています。システム開発からサポートまでを一貫して行うことで、利用者のみなさまに寄り添った密接なサポート体制を実現。お客様との双方向のコミュニケーションを大切にし、ユーザー目線でのフィードバックや、ECサイトの改善提案など、常にサービス品質の向上に努めています。
これらの取り組みは、2024年サポートセンターへの感謝状授与へと繋がり、顧客企業様から高い評価をいただいております。